1. Η πολιτική της επιβεβαίωσης υπερισχύει
Η ιστοσελίδα δεν δέχεται online κρατήσεις. Το αίτημα διαθεσιμότητας δεν δεσμεύει τον επισκέπτη. Για κάθε επιβεβαιωμένη κράτηση ισχύουν αποκλειστικά οι προθεσμίες, χρεώσεις και όροι ακύρωσης που αναφέρονται στη γραπτή προσφορά ή επιβεβαίωση.
2. Πώς ζητείται ακύρωση ή αλλαγή
Στείλτε το αίτημα στο info@casaalmare.gr από το email της κράτησης, αναφέροντας όνομα, ημερομηνίες και αριθμό επιβεβαίωσης. Η ακύρωση ισχύει όταν επιβεβαιωθεί γραπτώς από το Casa al Mare. Αλλαγές ημερομηνιών εξαρτώνται από διαθεσιμότητα και μπορεί να αλλάξουν την τιμή.
3. Χρεώσεις, μη εμφάνιση και πρόωρη αναχώρηση
Τυχόν χρέωση ακύρωσης, μη εμφάνισης ή πρόωρης αναχώρησης υπολογίζεται σύμφωνα με την ατομική επιβεβαίωση. Αν η επιβεβαίωση χαρακτηρίζει τιμή ως μη επιστρέψιμη, εφαρμόζεται ο συγκεκριμένος όρος, με την επιφύλαξη αναγκαστικού δικαίου.
Για κατάλυμα σε συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο, το γενικό δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών της ΕΕ συνήθως δεν ισχύει.
4. Επιστροφές και έκτακτα γεγονότα
Όταν οφείλεται επιστροφή, πραγματοποιείται κατά κανόνα με τον αρχικό τρόπο πληρωμής μετά τον απαραίτητο έλεγχο. Τραπεζικοί χρόνοι ή έξοδα τρίτων μπορεί να επηρεάζουν τον χρόνο πίστωσης.
Αν το Casa al Mare δεν μπορεί να παρέχει επιβεβαιωμένη διαμονή, θα προτείνει εύλογη εναλλακτική ή επιστροφή των ποσών που έλαβε για τη μη παρεχόμενη υπηρεσία, σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο.
Εμπορική απόφαση που απομένει: κάθε προσφορά πρέπει να αναφέρει καθαρά τη δωρεάν προθεσμία ακύρωσης, τα ποσοστά χρέωσης και τους όρους μη επιστρέψιμης τιμής που επιλέγετε.