Πολιτική ΑπορρήτουPrivacy Policy

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το Casa al Mare. Για θέματα απορρήτου μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@casaalmare.gr.

Πριν από τη δημοσίευση: συμπληρώστε εδώ την πλήρη νομική επωνυμία, ΑΦΜ/ΓΕΜΗ όπου απαιτείται, ταχυδρομική διεύθυνση και τηλέφωνο της επιχείρησης.

2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

• Στοιχεία που στέλνετε μέσω email: όνομα, email, ημερομηνίες, αριθμός επισκεπτών, επιλογή δωματίου και μήνυμα.
• Τεχνικά δεδομένα ασφάλειας που ενδέχεται να καταγράφει ο πάροχος φιλοξενίας, όπως IP, ώρα πρόσβασης και user agent.
• Στατιστικά χρήσης μέσω Google Analytics μόνο μετά από ρητή αποδοχή προαιρετικών υπηρεσιών.
• Τεχνικά δεδομένα που λαμβάνει η Google, όπως IP, στοιχεία συσκευής και αλληλεπίδραση με τον χάρτη, μόνο μετά από την ίδια ρητή αποδοχή.
• Τοπικές επιλογές γλώσσας και συγκατάθεσης στη συσκευή σας.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία του αιτήματός σας για να απαντήσουμε, να ελέγξουμε διαθεσιμότητα και να προετοιμάσουμε πιθανή προσφορά ή σύμβαση. Η βάση είναι η λήψη μέτρων πριν από σύμβαση κατόπιν αιτήματός σας. Τεχνικά αρχεία μπορεί να χρησιμοποιούνται για ασφάλεια και εύρυθμη λειτουργία βάσει έννομου συμφέροντος. Το Google Analytics και ο ενσωματωμένος Χάρτης Google ενεργοποιούνται μόνο μετά από αποδοχή των προαιρετικών υπηρεσιών. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε από τις «Ρυθμίσεις cookies».

4. Αποδέκτες και διαβιβάσεις

Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και αναγκαίοι πάροχοι, όπως φιλοξενία και email. Η Google λαμβάνει δεδομένα μόνο αν αποδεχτείτε τις προαιρετικές υπηρεσίες, οπότε ενεργοποιούνται Analytics και Maps. Η Google μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΟΧ σύμφωνα με τους δικούς της όρους και μηχανισμούς διαβίβασης. Περισσότερα παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της Google.

Χρόνος διατήρησης

Τα αιτήματα διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την επικοινωνία και έως 24 μήνες, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος από φορολογική, λογιστική ή άλλη νόμιμη υποχρέωση. Τα δεδομένα Analytics ακολουθούν τη ρύθμιση διατήρησης του λογαριασμού Google Analytics. Για τα δεδομένα του χάρτη ισχύουν οι περίοδοι διατήρησης που καθορίζει η Google.

5. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή εναντίωση, ανάλογα με την περίπτωση, και να ανακαλέσετε συγκατάθεση χωρίς να θίγεται η προηγούμενη επεξεργασία. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, dpa.gr.

6. Ασφάλεια, ανήλικοι και αλλαγές

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων. Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται ειδικά σε ανηλίκους και οι πληροφορίες παιδιών πρέπει να αποστέλλονται μόνο από γονέα ή κηδεμόνα όταν είναι αναγκαίο. Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται και η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την τελευταία έκδοση.

1. Data controller

The controller is Casa al Mare. Privacy requests can be sent to info@casaalmare.gr.

Before publication: add the full legal business name, registration/tax details where required, postal address and telephone number.

2. Data we process

• Information sent by email: name, email address, dates, guest count, room preference and message.
• Security logs potentially collected by the hosting provider, including IP address, access time and user agent.
• Google Analytics usage statistics only after express acceptance of optional services.
• Technical data received by Google, such as IP address, device information and map interaction, only after the same express acceptance.
• Language and consent choices stored locally on your device.

3. Purposes and legal bases

Inquiry data is used to reply, check availability and prepare a possible offer or contract. The legal basis is taking pre-contractual steps at your request. Technical logs may be processed for security and reliable operation based on legitimate interests. Google Analytics and the embedded Google Map are enabled only after optional services are accepted. Consent can be withdrawn through “Cookie settings”.

4. Recipients, transfers and retention

Access is limited to authorised people and necessary providers such as hosting and email. Google receives data only after optional services are accepted, enabling Analytics and Maps. Google may process data outside the EEA under its own terms and transfer mechanisms. See the Google Privacy Policy.

Inquiry records are kept only as needed and for up to 24 months, unless a longer period is required by tax, accounting or other law. Analytics data follows the retention setting configured in Google Analytics. Map-related data is retained according to Google's policies.

5. Your rights

Depending on the circumstances, you may request access, correction, deletion, restriction, portability or object to processing. Consent may be withdrawn without affecting prior lawful processing. Complaints may be submitted to the Hellenic Data Protection Authority at dpa.gr.

6. Security, children and changes

Reasonable technical and organisational security measures are used. The website is not directed specifically at children; information about children should be provided by a parent or guardian only when necessary. This policy may be updated, with the revision date shown above.